Hišni red
Trudimo se, da se vsak gost, ki biva pri nas, počuti lepo in brezskrbno. Da bi se izognili morebitnim nevšečnostim, Vas vljudno prosimo, da si vzamete nekaj minut časa in se seznanite s hišnim redom.
S potrditvijo rezervacije se razume, da ste s hišnim redom seznanjeni in ga boste upoštevali.
PRIHOD GOSTOV
– Prihod je po 14.00 uri. Bolj zgoden prihod je možen po dogovoru v primeru, če je apartma zjutraj prost.
– Ob prijavi boste prevzeli ključ. Prosimo, da hišo zaklepate in da imate ključe vedno na varnem in pri sebi. Pri odjavi oz. na dan odhoda jih izročite gostitelju oz. po dogovoru pustite na dogovorjenem mestu. Morebitno izgubo ključev se obračuna gostu 15,00 € / ključ.
ODHOD GOSTOV
– Odjava in odhod do 10.00 ure, razen če ni z lastnikom drugače dogovorjeno.
– Pri krajših bivanjih, kot so bila prvotno dogovorjena z rezervacijo, se dnevne cene obračunajo po veljavnem ceniku.
– Ob odhodu gost z lastnikom preveri, če namestitev, oprema in pribor ustrezajo prevzetemu inventarju.
– Gost je dolžan škodo, ki je nastala v času njegovega bivanja na pohištvu, tleh, oknih, vratih, opremi ali na samem objektu in njegovi okolici (npr. vrtu, hodniku…) ustrezno nadomestiti, oziroma povrniti v denarnem znesku pred svojim odhodom.
– Storitve v zvezi z bivanjem gosta in nadomestilo za nastalo škodo plača gost lastniku.
– V primeru predčasnega odhoda, mora svoj odhod najaviti vsaj en dan pred odhodom do 10.00 ure v nasprotnem primeru se zaračuna še en dan bivanja po ceniku.
– Pri odhodu preverite vse prostore za primer pozabljenih stvari.
– V apartmajih ne puščajte nobene hrane, smeti in odpadkov, posoda naj bo pomita, osušena in zložena v omarice v nasprotnem primeru se gostu obračuna dodatno čiščenje v znesku 50€.
ODPOVEDI IN SPREMEMBE
Vsako spremembo, odpoved in zahtevo za povračilo, plačila nastanitve je potrebno pisno posredovati preko elektronske pošte ali preko posrednika kjer je bila izvedena rezervacija in sicer po pogojih posrednika.
Odpovedni roki:
Gost lahko brezplačno odpove do 7 dni pred prihodom.
Gostu bo zaračunan znesek v višini 100 % skupne cene, če odpove v 7 dneh pred prihodom.
Za nekatere primere odpovedi rezervacije veljajo drugačni pogoji za povračilo akontacije (npr. bolezen, višja sila,…).
SPLOŠNO
– Med vašo odsotnostjo naj bodo vrata apartmaja zaklenjena, okna zaprta, razsvetljava in vse električne naprave ( TV, štedilnik ) izključite in zaprite vodo.
– Prosimo, da po nepotrebnem ne trošite tople vode in da brisač ne zavržete že po prvi uporabi.
– V apartmajih je prepovedano kajenje.
– Hišni ljubljenčki dovoljeni le po predhodni odobritvi.
– Prosimo, da ločujete odpadke.
– Brisače in posteljnino menjujemo enkrat tedensko oz. po dogovoru.
– Najemodajalec ne prevzema nikakršne odgovornosti za denar, nakit, vrednostne papirje in ostale predmete, ki jih gosti hranijo v apartmaju in avtomobilih.
– Gostom je na voljo brezplačno parkirišče. Lastnik ne prevzema odgovornosti za varnost vozil, kakršno koli škodo na vozilih ali predmetih, shranjenih v vozilih.
– V apartmajih je na voljo brezplačen WIFI. Uporabniško ime in geslo boste našli na posebej tiskanih navodilih v apartmajih.
– Lastnik objekta ima pravico v odsotnosti gosta, v posebnih okoliščinah, vstopiti v apartma zaradi preprečevanja nastanka morebitne škode ali nevarnosti.
– S svojim ravnanjem ne motite reda, miru in spoštujte navedena pravila, še zlasti v nočnih urah (od 22.00 do 06.00). Upoštevajte obzirnost do sosedov.
– V primeru neupoštevanja pravil hišnega reda ima lastnik pravico gostu odpovedati nadaljnje bivanje v apartmaju, brez povrnitve stroškov najema.
POŽARNI RED
– Informirajte se o lokaciji gasilnega aparata.
– V kolikor opazite požar nemudoma pokličite gasilce na številko 112. V primeru požara čim prej zapustite hišo.
– Gasilne aparate uporabljajte v skladu z navodili. Zloraba aparata se zaračuna.
– Prosimo vas za previdnost pri kuhanju. Preden zapustite apartma se vedno prepričajte, da ste izključili električno ploščo.
– Vnos vnetljivih in eksplozivnih snovi ali snovi z neprijetnim vonjem v prostore apartmaja je strogo prepovedano.
OSTALE INFORMACIJE
Če imate kakršnekoli želje ali pa pripombe v zvezi z vašim bivanjem pri nas, Vas prosimo, da nam to sporočite:
+386 (0) 41 398 587 Matevž
S potrditvijo rezervacije potrjujete, da ste seznanjeni s hišnim redom in da se strinjate s pravili, ki se jih boste v celoti držali. V primeru kršitve hišnega reda ima gostitelj pravico odpovedati gostu nadaljnjo nastavitev in ga bremeniti za stroške nastanitve v celoti, ne glede na krajše bivanje.
Pridržujemo si pravico do sprememb hišnega reda.
POMEMBNE TELEFONSKE ŠTEVILKE
Gasilci in rešilci: 112
Policija: 113
Zdravstveni dom Kobarid: (05) 388 50 13
Policijska postaja Bovec: (05) 389 68 50